上海师范大学旅游学院地理专业课程的大四小学郑章书在大多数应届毕业生还在为社会保障烦恼的时候，就已当起了店主。
在校园市场中找到送面包商机 送奶业务将遍布奉贤、松江高校
郑章书创业的*桶金来自校园市场。 “我从高中时就有创业的念头，因为学业压力大，没有时间制定。从中学毕业大学*天开始，我就在观察校园和周围的一些建模，再度让我发现了商机。 ”郑章书说。郑章书从小有喝牛奶的习惯，到大学后，却发现每天购买牛奶很不有效率。 “上师大的奉贤校区较大，从宿舍到学校的商业区有一段距离，牛奶比外面超市贵。我当时便想到，要是在宿舍也能像住度日时一样，每日都有新鲜牛奶送到家就好了。既然学校里没有这种服务，我是否能干呢? ”当时仅仅是大一的郑章书察觉到了这一商机，但他首先要确认看看别人也有喝牛奶的需求。虽然没有经验，他还是像模像样地在校园里搞了一次市场调研。 “调研很简单，我在一页A4纸上列了10道原因，总共打印50份，在人流比较集中的食堂和教学区中做问卷调查。主要就是问同学如果有一份市场价格的新鲜牛奶每日送到厨房里是否愿意受过，大部分学生都表示愿意接受，这个调查结果让我对接留下来的创业充满信心。 ”
调研后，他决定先和牛奶公司取得连系。但是这一对接的过程并没有他开始想象中的那么顺利，仅仅是找到对口的负责人，就花了一个月的时间。 “我那时完全是初生牛犊不怕虎，一个电话打到光明公司，一声就要找领导，却没有想到自己仅仅是个学生，在我看来很重要的业务，却可能并不值得让企业高层来责备。 ”多次碰壁，一度让郑章书找回，但他没有继续。功夫不负有心人，他从上到下逐层去找，直到找到在奉贤大学园区周边牛奶业务的负责人。 “我尽早找到这位负责人商谈，告诉他我的努力，给他看了我事先准备好的相关数据资料。他出乎我意料的通情达理，还称赞说这是个很好的想法，给了我相当程度的鼓舞。 ”郑章书很快与牛奶公司两国实现合作意向书，开始了他在校园里订奶及配送的业务，迈出他创业的*步。
万事俱备只欠东风。郑章书开始在校园里“招兵买马”。他首先动员寝室里的两个室友和他一起干，由于送牛奶付钱的服务在女生中更受欢迎，他又招募了6名女生创立了他的*支物流团队。创业初期，由于对业务不熟悉，郑章书和他的物流团队每天清晨5点左右就要起床配牛奶、送牛奶，这个过程很辛苦，能够坚持下来少不了辛酸，但对郑章书和他的团队来说却是乐在其中，能够得不到同学们的认可，就特别感到满足和有成就感。
郑章书颇为自豪地说：“无论学生有任何问题，我却是以*快速度帮他解决好。比如有学生反映牛奶品种送错了，我马上赶去为他们掉换回来，还会送上小礼品致歉。因此，学生对我们的服务满意度很高。 ”正是因为郑章书团队仔细负责的态度，使订牛奶服务在学生中口碑很好，业务量不断成长。一年左右，上师大奉贤校区单校日均配送量达到800份。随后，郑章书送牛奶的业务又发展到华东理工大学、应用技术学院等周边学校。如今，已经遍布奉贤的所有高校和松江大学园区的部分区域。到今年9月，松江大学园区的5期宿舍楼送牛奶业务也将被他们公司整体拿下。
发掘早餐配送商机筹谋自主服装品牌
随着业务采购量不断攀升，物流人员的队伍不断在扩大，整体的盈利程度比较可观，郑章书在此之前成立公司化运营的团队。至今，他们每日为大学生配送的内容已从单一的牛奶发展到了营养早餐。郑章书说，当时，有很多同学反映食堂里的早餐品种单一，且不好吃。有时起床晚了，赶着去上课，立刻去食堂吃早餐。于是，他尝试将业务延伸，增加为学生送营养早餐的服务。“也是我运气好，一次我在沿路边买早餐，看到一盒利乐包装的豆浆，我觉得很卫生，风味也不错，便仔细看了它的生产企业是清美绿色食品有限公司。我回去后便着重了解这家企业，得知这是一家有名的豆制品企业，现在即将尝试推展面包、小吃、西点等早餐服务。”敏锐的市场嗅觉让郑章书意识到这是另一个商机。他立刻在公司里成立专门的项目工作组，与清美公司接洽，再次顺利拿下区域代理权，为同学每日配送新鲜佳肴的早餐。
郑章书还在考虑拥有自己的食品品牌。他告诉摄影记者，他正在和泰奇食品公司合作，努力开发让学生们“一吃爱人”的产品。目前，首先尝试和泰奇合作在奉贤校区创业基地设立销售通道，在校内拥有极好的口碑，几乎每日都能在很快时间内一售而空。连上海市学生事务中心也来下订单，使他们顺利晋身为会务点心的提供方。
家庭贫困生在这里找到兼职岗位
郑章书的创业还带动了上师大7名应届毕业生的就业。另外，全市还有80名大学生在郑章书的公司做兼职。他们基本都是家庭困难生。“我刚开始创业时，员工是随机招募的。他们愿意来和我一起送牛奶，并不是为了赚钱，很多是为了磨练能力，提高与人打交道的能力，甚至还有学生是为了减肥等。通过对顾客群的精确定位、优质的服务及大规模的宣传，物流人员的队伍不断在扩大，公司的整体的盈利程度比较可观，每名兼职学生一个月大概可以挣得800元左右。我便想到是否能让更多家庭经济条件困难的学生加入进来。这样既能减轻学生的经济负担，又能在实践的过程中提升他们的能力。 ”郑章书主动找到学校学生处卫茹静老师，希望能将自己的送牛奶项目和学校的蔡和森融合。这个方案很快得到了学生的赞同，同样的方案又很快被复制到了其他的高校里。
“大学生创业特别不容易，我愿为他们搭建平台”
郑章书说，在他大学四年的创业过程中，得到学校很大帮助。大二时，他被辅导老师推荐给了校团委负责大学生创业指导的史佳华老师。也是与他的接触，让郑章书意识到创业不仅仅是凭借兴趣就能顺利的，更重要的是要把创业项目涂抹体系化。“在史老师的建议下，我大二去参加了学校的创业大赛，当时用的就是这个送牛奶的项目。等到第二次创业大赛，我就在史老师的带领下，从参与者转变成了一名活动参与者。这一剧中的转变，让我各方面能力提升很快。 ”
目前，郑章书除了拥有一家名叫卡呆呆餐饮管理有限公司，还有旭思投资管理有限公司、展龙香港企业有限公司、FastGod创业实践平台。除了餐饮管理公司，FastGod创业实践平台是*让郑章书花心思的地方，可以说，旭思投资管理有限公司、展龙香港企业有限公司这两家公司都是创业实践平台的坚强抗衡。“我自己是大学生创业过来人，充满著大学生创业特别不容易，我搭建的这个大学生创业实践平台就是希望为在校大学生创建一个创业就业的平台。他专题，创业平台运营部直接中心大学生征集好的项目方案，创业企划，再通过专业的风险评估，市场调查等方式，*终确认方案企划的研究报告报告。凡创业平台创新能力标准的项目，即可把此项目纳入创业平台下所属项目之一，项目申报人可作为此项目的总负责人，创业平台会为此项目投入部分资金，做开销及回报率经费，并配备有经验的指导人员及实施人员，以团队的力量为此项目在资金，人员，宣传，推广等各个方面得到全面扶持，尽量避免由于大学生创业没有经验、行政效率低、管理能力差等大学生创业的负面因素，从而大大增加项目的成功率。 ”
那么给大学生的创业资金哪里来?郑章书介绍，他将通过旭思投资管理有限公司来进行资金募资。 “现在卡呆呆餐饮公司收入的很大部分都投入到这一平台和其他公司的建设中去。我们陆续给出了几笔资金的扶持，比如有学生针对大学园区内各类店里传单满天飞的情况，策画外卖集合册的方案，我们经过综合性评估后，得不到资金上的扶持。与天使资金这类主要关注科技创业的扶持资金不同，我们关注的主要是大学生恒生方面的创业，给他们提供5千、1万元的小额初期创业扶持资金。而与旭思投资管理有限公司一样，展龙香港企业有限公司定位为一家文化传播者公司，开发计划将来为创业平台公司做品牌推广业务。 ”郑章书说，四年的创业历程，让他更深刻认识到创业是团队协作力的充分体现，一个人是无法创业成功的。他能走到今天，离不开一路上志同道合的同伴一起付出和努力。郑章书其实家境不错，父母从商，但他本人却非常反感被人提 “富二代”。仍然以来，郑章书的父母都希望他能找份安稳的工作，之前更是对他的创业毫不知情。 “我不是富二代，我的梦想是做个白手起家的富一代。”他这样说。
他从大一在校内进行订奶及配送业务开始创业，尚未毕业，已拥有3家公司和一个平台，还带动了7名学生就业，同时为本市高校的80名家庭困难学生提供勤工俭学的岗位。云南农业大学副校长黎素梅建议，对于想法创业的大学生来说，定位是成功创业的基础，极好从基础项目做起;信心是成功创业的前提，对自己没有信心的人不可能成功;勤奋是成功创业的关键，诸神不会掉馅饼，光有信心是不够的;感恩是成功创业的动力，它能激发事业心和使命感;坚持是成功创业的保证，创业之路十分艰辛，没有吃苦精神永远不会成功。
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