商标局的主要职责是：研究拟定商标注册和管理的规章制度及具体措施、办法；负责商品商标、服务商标、集体商标、证明商标等商标的注册工作，以及办理注册商标的变更、转让、续展、补证、注销等有关事宜；负责办理商标异议裁定；依法撤销注册商标；依法组织查处商标侵权及假冒案件，指导本系统的商标办案工作，保护商标专用权；协助办理商标侵权行政复议案件；负责商标使用许可合同备案和商标印制管理工作；依法认定和保护驰名商标；负责商标代理机构的监督管理；负责商标信息的收集工作；负责商标档案的建设和管理工作；组织商标国际条约、协定在中国的具体实施及承办商标国际交流与合作的有关工作。
商标局咨询电话
档案处：88651989
咨询处：88650135
国际处：010-8851980 88651978
财务处：010-88651727 88651703
异议处：010-88651709
商标局扣费清单问题：88652860
许可合同备案：88651791
变更续展：88651780 88651781
国际商标注册转国内申请：88650667
商标异议处：88651709
商标转让处：88651960（负责广东案件的）
查询快递是否收到：88652930
中关村办事处：82690863
商标局买分类表：010-88651704
发文处：63219131 88652872
商标局总机：88650000
很多人会抱怨商标局的电话永远打不通，事实上打商标局的电话有技巧。
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投网上公布的商标局的电话有几十个之多，各个科室的都有，比如商标状态查询处；申请处；商标续展、转让、变更电话；商标局评审处；商标局综合处；商标局通达领证处；档案处、咨询处等等。所有的商标业务的问题似乎都能够在上面找到对应的电话号码，但是让人苦难不堪的是，商标局的电话似乎永远都无法打通，几十个电话号码形同虚设。 其实不仅仅是个人、企业申请人平时打不通商标局的电话，很多商标注册代理公司平时遇到问题，需要打商标局电话咨询的时候也是十有八九是打不通的。在北京的还稍微好一点，可以直接到商标局去办理、咨询，北京之外的有点小问题又跑一次实在不划算。
打商标局电话的技巧：把握好容易打通的时间点
商标局的电话*好是早上9点上班的时候或者下午2点刚上班的时候。一般来说，在刚刚上班的时候打电话的人会稍微的比其他上班时间的人要少。有人觉得那准备下班的时候咨询的人会不会也比较少，这里建议*还是建议在刚上班的时间打电话。因为准备下班咨询的人不见得会少，打了半天打不通的电话，很多人都会选择在下班之前再试一试。还有就是可能有的商标局的工作人员在即将下班的时候还接到电话会情绪不好，由于急于下班可能随便回复你一个答案，给你的办事的质量受到影响。
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