商标的设计通常是主观的，但是 uber ， airbnb 等品牌更新 logo 后遭到网友集体讨伐以后，商标的好坏似乎也不是简单的主观意见那么简单，对设计好坏的论断成为了一个担惊受怕的过程，网络上各种商标头面公开，消费者也会开诚布公的进行比较，这些大声的批评虽然不算客观，但却能一瞬间摧毁一个设计师的心。国内知名设计师在此分享了如何让用户接受品牌 logo 的准备方法。帮助企业面对公公犀利的眼睛和评论。
帮助客户做好迎接新logo 的准备
对客户开诚布公让他们能提前做好准备，在设计的过程中要将用户的思考考虑进来，在作品受到攻击的时候提出来，融用户有心理准备，减低公众敌对的心里。Uber 的新商标就是落入了这个陷阱，公众感觉自己要强迫接受，公众也就自然群起反对。
这是设计的失误吗？还是在于客户与设计品的沟通不良，客户很在乎自己使用企业的logo ，但是客户对设计是一无所知的，有时候甚至还会有公众的偏见。教育他们就是设计师的任务，设计师并不是设计一个优雅的作品然后强制让用户接受，而是要组织沟通，让用户能自行接受新的品牌形象。
作为一个设计师，有大胆的创意是荣幸的，无论是好是坏，任何建议都是应该欢迎的，但是作为企业的商标，就不是这样了，因为品牌象征着企业好设计达成的共识，其中免不了要进行一些妥协，一个新的商标很多时候回遭到责难，一个单纯表达设计单不表达企业和用户的商标，设计师是要付责任的。
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