员工管理和激励是一个繁复的事情，有时让管理者摸不着头脑，甚至沮丧头疼。销售管理往往并非现场管理，遥控管理无形之中提高了管理的难度。轻松一下，看看以下的几个经典故事，也许你会风光到管理的另一种意境！
1分工
【故 事】
一位年轻的炮兵士官上任后，到下属部队视察操练情况，发掘出有几个部队操练时有一个共同的情况：在操练中，总有一个军官自始至终站在大炮的炮筒下，纹丝不动。经过追问，得到的谜题是：操练条例就是这样规定的。本来，条例因循的是用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差，减少之后瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
分 析
管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现像。如果公司象一个庞大的机械，那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能继续良性运转。公司是发展的，管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时提出附加调整。否则，队伍中才会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损失，而且会导致其他人员的心理不平衡，没能导致公司工作工作效率整体下降。
2标准
【故 事】
有一个小和尚出任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做*和尚撞*钟”而已。有*，司仪宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不如期、不响亮？”老主持冷静地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要苏醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、嗓音、深沉、悠远。”
分 析
本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做*和尚撞*钟”是由于主持没有提前公布工作标准致使的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。不足工作标准，往往导致员工的努力侧向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和后勤资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工难以形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系一起，提醒可操作性。
3经济制度
【故事】
有七个人搬到一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有*是饱的，就是自己分粥的那*。不久他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，*开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小组织乌烟瘴气。然后*开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。就此想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的*后一碗。为了不让自己吃到*少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。*快快乐乐，和和气气，时光越过越好。
分 析
管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥，分者后取”那样恰当的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要配合公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根制造业，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能“白蛇传，各显其能”。
4品德
【故事】
春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使男人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有不一，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我总是没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的百石也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他要求听从晋文公的劝说，伏剑而死。
分 析
正人先正己，精明先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，日益提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
5竞争
【故事】
国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了人口老龄化。后来他们买回几只狼放置在公园里，在狼的追上捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。
分 析
流水不腐，户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会固步自封，躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，关键时刻让梅花鹿确实狼的位置和伙伴们的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到较好的食物，跑在*后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则，得不到“头鹿”奖励，让“末鹿”被市场淘汰。
6沟通
【故事】
美国知名主持人“林克莱特”*采访一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当民航机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有*，你的飞机飞到太平洋海面所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的内心之情远非笔墨所能相提并论。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透漏出一个孩子感情的想法：“我要去拿能源，我还要回来！！”。
分 析
你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们平常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反总是来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊严的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实性的信息。反馈自动化被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。
7指导
【故事】
有一回，日本歌舞伎宗师勘弥客串演出古代一位徒步旅行者的百姓，他要出赛以前故意解开自己的鞋带，试图展现出这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访，看见了这一幕。等演完戏后，记者问勘弥：“你为什么不当时劝诫学生呢，他们并没有松散自己的鞋带呀。”勘弥回答说：“要教给学生演戏的道具，机会多的是，在今天的场合，*重要的是不必让他们保持热情。”
分 析
提高员工素质和能力是提高管理竞争力的精确方式。学习有利于提高团队执行力，便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧，就像勘弥大师那样要安全员工的热情。管理者必须避免教训式指导，应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外，还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式，感受到员工不断提高自身素质和业务水平，形成一个积极向上的学习型团队。
8锻炼
【故事】
一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，随风丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡仅仅一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种事先，都毫无效果，*后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！
分 析
每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，手下也不例外。给他们更大的空间内去施展自己的才华，是对他们第二大的尊重和支持。不要害怕他们失败，给予适当的拉拢和指点，放开你手中的“雄鹰”，让他们展翅于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾，是条龙就给他们条大江大河扑腾。他们的成长，将为你的工作带来更大的贡献。他们的成长，将促使你更进一步。
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