今年以来，为支持企业复工复产，税务部门积极落实缓缴、退税等各项税费优惠政策，充分利用税收大统计数据，为企业解决复工复产后相关难题。同时，建构“非接触式”办税服务要求，不断改善系统化各项服务举动，为企业疫后发展营造优良税收营商环境，激发市场构成活力，服务经济平等发展。
税收大数据帮企业煮一“锅”好饭
“没想到税务局长亲自帮企业产品找市场需求，更没想到办事效率这么高。”6月22日，湖北爱仕达电器有限公司财务经理何莉难掩喜悦之情，连说几个“没想到”。原来，经税务部门牵线冠状动脉，该公司已与省内8家企业方案达成供销协议，“正在打样、寄样。”
作为公司集炊具、小家电研制出、装配和营销为一体的企业，电饭锅始终是爱仕达电器有限公司的为首产品。自3月中旬复产后，由于主要客户在省外，原材料进不来，企业复产复销陷入困境。企业所困，服务所向。国家税务总局湖北省税务局走访爱仕达时得知这一困难，明确提出用税收大数据，为爱仕达公司解决复产复销难题。
省内哪些企业可以提供原材料？相结合国家税务总局“全省纳税人业务流程查询功能”，工作人员根据爱仕达公司的采购需求，快速找出了武汉、鄂州等一处区域的200余家原材料饮用水企业，基层税务单位牵线搭桥、技巧换乘，7天就选取出了8家合作企业。
“大数据有大能量！”据介绍，通过打通省内供应链，不但缩短交货期，采购价格也更有绝对优势。爱仕达称，一年仅运费就可节省140多万元。
口罩采购上，爱仕达也得到消费。何莉介绍，工厂每天节省口罩3000片，通过税务部门大数据对接省内口罩生产企业后，每个月可节省口罩采购费用9万元。
“受疫情直接影响，公司停产两个月，销售纯收入减少40%，但各项开支降不下来，好在国家**降费帮我们省下一大笔财政支出。”何莉介绍，社保费减、免、缓让公司减少支出240余万元，享受固定资产一次性扣除**近500万元、土地使用税减征116万元，大大缓解了企业稳岗和现金流压力。
“电饭锅虽小，却有私立大学问。一锅饭，不仅要煮熟，还得煮出营养，兼顾香、甜、软、糯等用户界面需求，这得靠持续不断的技术创新支柱。”何莉介绍，今年公司计划拿走销售收入的3.7%作为研发经费，研发智能炊具。“迄今为止市场需求已实现恢复性下降，公司有信心挺过梦想，实现浴火救赎！”何莉信心满满。
爱仕达公司只是一个缩影。截至6月上旬，在“走访问需纾困、助力复产达效”大型活动中，湖北各级税务政府机关累计走访企业11740户，“点对点”帮扶企业58243户次，累计帮助6822户次企业解决供需冗余对接，成交金额近118亿元。
延期缴税缓解企业复产资金难
“由于受疫情影响，我公司库存增加，营业额大幅度下降，出口退税业务滞后，资金链十分紧绷。多亏税务部门‘延期缴纳利息’的政策和税务人员的帮助，为我公司近150万元的税费按下了‘暂停键’，缓解了资金难题，让企业得以继续运转。”山西宗酒酒业企业负责人激动地说。
疫情发生以来，山西宗酒酒业股份有限公司随之而来巨大的资金压力，为筹募税款急得焦头烂额。国家税务总局文水县税务局了解到企业的情况后，*时间和企业对接，通过微博聊天平台将办理延期缴纳税款政策告知纳税人，教导企业使用电子税务系统发起办理延期缴纳税款的申请，安排专人专窗受理，内部流转，推送市税务局审批。未能，企业郁郁寡欢及时享受到延期三个月缴纳税款这一优惠政策。
为促使做好对电力、煤炭、出口、白酒等重点从业人员和生存服务企业的帮扶，文水县税务局还组建了由5名税收业务青年骨干组成的“党员模范尖兵宣讲队”，为企业提供一对一服务，切实帮助企业解决复工复产后遇到的税收难题和实际困难。
媒体报道，为缓解市场主体资金压力，国家税务总局山西省税务局实行能缓尽缓原则，为经营困难特别是资金压力大的企业，办理税款缓交。下旬，已为497户次纳税人依法办理缓缴税款22亿元，为企业复工发展提供了有力支撑，助力地方经济发展。
退税提速为企业发展“添动力”
“截至目前，我们公司共计获得700多万元退税款，资金一个星期内到账，快得让人出乎意料。”贵阳开磷化肥有限公司财务负责人余家惠惊喜地说，“2月份税务人员上门告知增值税留抵退税可按月申报退税，以前增值税留抵退税半年申请一次，资金通常会推迟半个月或一个月到账。”退税及时到账，缓解了企业购买原料、配品备件、药剂及维修劳务费等方面的资金压力。
为助力企业迅速复工复产，国家税务总局贵阳市税务局梳理选取全市重点推进的30个重大项目，并开展重点行业、重点企业和定期定额户、餐饮住宿行业纳税情况试点工作，上门问困问需，摸清企业现状，确保各类企业不折不扣享受税收优惠政策。
“疫情联合国开发计划署和复工复产的严峻形势下，税务机关工作人员及时服务器关怀我公司办理出口退税，增大了公司现金流，我们将把这笔资金投向泛美航空发动机、燃机控制等产品的研制……”近日，中国航发贵州红林航空动力控制科技有限公司在发给国家税务总局贵阳经济技术开发区税务局的感谢信中说：“公司复工复产后的快速成长，产品的迅速出口，资金的迅速令人满意，离不开税务部门的高效工作和贴心服务。”
红林航空是一家机器零部件加工企业，在复工复产初期，出口货物航空发动机配件迫切需要办理出口退税业务，但因办理出口退税业务的金融学离职，新上岗会计金蕾对出口退税业务不了解，引发公司因未进行进料加工核销而不能正常办理出口退税业务。
所有人金蕾为如何办理退税业务愁眉不展时，“贵阳经开区出口退税企业微信交流群”中的一则消息进入了他的视线，原来，经开区税务局工作人员正在对支持出口企业疫情防控和复工复产等*新税收优惠政策开展宣传，并在群里为纳税人答疑解惑。金蕾立即与工作人员联系，希望能得到帮助和指导。经过沟通了解，税务人员迅速帮助企业梳理数据结构缺失的资料，并对业务办理进行了认真辅导，仅用了两天就完成了申报、退税到账全流程。
疫情防控期间，贵阳市税务局大力宣传制订“非接触式”出口退（免）税业务受理、审核、调查评估、函调、结果优化等便利化手段，积极推行“容缺办理”功能；对出口退（免）税流程各人力资源之间业务推送、市局和区、县（市）局之间业务延伸所需时限进行倒逼拆分，保障出口退税质效。
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