创业者如何找到正确的问题？

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: 提问人：匿名
2022-03-12 22:54

最佳答案

张丽丽资深财税专家
中经慧税 • 联贝财务
创业的核心是建立全新的产品方案，去解决正在影响用户体验的问题，其中没有路径可以遵循。
在整个探索中，创业者一不小心就会由先驱变为先烈。怎样才能降低失误的比例呢？作为创业者中的一员，我认为，我们做事的目的是解决问题。要想解决问题，首先要提出问题。如果你的问题错了，就永远找不到用户需要解决的方案。
在整个创业的过程中，乃至在整个人生的思考过程中，这句话都是金玉良言。
美剧中常有人会说：这是一个价值百万美金的问题。大意是你终于问到点子上了。如果你没有找对问题，你就永远不可能到达目的地。
我们以乔布斯为例。苹果做手机的起因，是乔布斯觉得“现在的手机烂透了”，提出未来的手机应该是“电脑＋传感器十手机”。这个构想当时没有任何现实资源支持，但是乔布斯认为这是一个正确的问题，只是还没有答案，那怎么办？一个一个解决问题，寻找答案。没有屏幕？找玻璃厂谈；没有触控技术？收购一家初创企业；没有GPS手机元件？与厂商谈定制……实际上，如果我们能够找到正确的问题，并且毫不妥协地去寻找解决方案，我们也能做出好的产品。
那什么是正确的问题？怎样提出正确的问题？这个问题没有标准答案，试试以下提几个思路。
首先，找到隐含在普通问题之下的本质问题。
福特曾经说过，如果我问用户想要什么，他们会说“一匹更快的马”。我认为，这其中确实包含了用户的真实需求，但用户的想象力不够，无法预见有更新、更快的东西出现。汽车刚出现的时候确实不如马车。但它各个环节都有巨大的优化空间，当解决了速度、成本、道路等问题以后，马车就逐渐被淘汰了。
其次，进一步找出用户内心最隐秘的问题。
比如愿意购买Apple Watch 的人，真的是用它看时间吗？人们真的觉得智能手表不值那么多钱吗？人们到底为什么戴手表？
再次，找出根本问题以后，寻找解决问题的正确答案。
乔布斯和罗恩●约翰逊在测试苹果零售店半年以后，约翰逊告诉乔布斯：“我们错了。”最初苹果零售店是按照产品线来分类，这样的陈列方式只能让用户选择是否购买，没有办法带来轻松的感觉，更没办法使用户沉浸其中。
于是乔布斯选择推倒重来。这一次，苹果零售店按照用户的使用场景重新构建，就是现在我们看到的学习区、展示区、天才吧等分类，从而取得了成功。
伟大的创新往往都有在接近成功的时候重新返工的经历，因为这个世界具有反身性一你创造的产品前所未有，而过去搭建的流程带有落后的东西，一旦新产品创造出来，就要重新梳理过去的流程。
返工以后还要进一步追问这一解决方案和问题是否匹配一这个真的就是我们想要解决的问题吗？我们真的解决了这个问题吗？如果在一遍又一遍的推敲中，你发现，无论任何情况出现，你的解决方案都确定无误，那你就可以说：“没错，就是这样的。”
在我们考试的时候，都是先有一个问题，然后对应一个固定的答案。但是，当我们创业的时候，整个情形完全相反。我们准备好了纸笔，但是在解决问题之前，先要自己找出问题是什么，而且每个创业者需要解决的问题也不同。
所以，在解决问题之前，先要明确什么是正确的问题。只要问题对了，我们就可以找到一个解决方案。方向不出错，只要时间充足，我们一定会把问题解决掉。
创新也是如此。严格来讲，创新是创造力的伴生品。创新并不一定是全新的、未知的，哪怕你用别人早已遗弃的方法，只要能系统地解决特定的问题，那也是创新。
这一点不仅适用于创业。创新，也适用于我们平时所做的每一件事。当我们开始做事的时候，我们都要先想清楚，我们这么做到底是为了解决什么问题？真的能解决这个问题吗？如果你想清楚了，答案也就呼之欲出了。
引用资料：企业这些信息有变化需办理商标变更
解决时间：2022-03-12 20:54
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